Wir suchen einen

Leiter des Kundendienstes

Clinton, CT, USA

Als Customer Service Manager bei Bausch haben Sie Spaß daran, Ihr eigenes Team von Kundendienstmitarbeitern zu leiten und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden zu sein. Einige unserer Kunden sind bekannte Blue-Chip-Unternehmen aus der Pharmabranche, während andere sich mit unseren hochmodernen Maschinen auf den Weg machen, ein Akteur in der Welt der aseptischen Abfüllung und Verpackung zu werden. Als abteilungsübergreifender Eckpfeiler zwischen unserer technischen Abteilung und dem oberen Management arbeiten Sie Seite an Seite mit den wichtigsten Akteuren des Unternehmens, um unsere Kunden in ihren schwierigsten Zeiten zu unterstützen. Wenn Sie immer noch daran interessiert sind, Kundendienstleiter bei Bausch zu werden, rufen Sie uns bitte unter 860-552-0318 an, um ein Vorgespräch zu vereinbaren.
  • Hauptansprechpartner für dienstleistungsbezogene Anfragen für unsere geschätzten Kunden
  • Leitung eines Teams von Kundendienstmitarbeitern und Fähigkeit, Aufgaben in angemessener Weise zu delegieren
  • Einfühlungsvermögen, eine analytische Denkweise, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft, die Ursachen für die Anfragen unserer Kunden zu verstehen
  • die Fähigkeit, neue Prozesse zu entwickeln und umzusetzen, um die Anfragen unserer Kunden effizient und zeitnah zu bearbeiten
  • Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungsleitern und der höheren Führungsebene

Autorität: Untersteht dem Präsidenten und dem geschäftsführenden Vizepräsidenten.

Art der TätigkeitTBD

BezahlenTBD

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