Außendiensttechniker

Der Außendiensttechniker ist für die Unterstützung der Service- und Montageabteilungen bei alltäglichen Aufgaben zuständig. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf

• Montage der Maschine
• Fehlersuche in der Ausrüstung
• Umbau und/oder Modifizierung bestehender Maschinen
• Unterstützung bei der Funktionsprüfung und dem Checkout der Ausrüstung
• Telefonservice und Fehlerbehebung und Reparatur vor Ort
• Unterstützung der Kundendienstabteilung
• Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Konstruktions- und Elektroingenieuren
• die Ausrüstung und den Arbeitsbereich sauber und ordentlich zu halten
• Unterstützende Dokumentation und Validierung von Aktualisierungen und Korrekturen an maschinenbezogenen Dokumenten
• Befolgung der vorgeschriebenen und üblichen Sicherheitsvorschriften
• Identifizierung und Koordinierung der für die Reparatur benötigten Teile mit dem Kunden und der Serviceabteilung
• Reisen zu Kunden, Absolvierung von Alkohol- und Drogentests, Durchführung von Reparaturen unter sterilen Bedingungen und unter Anwendung aseptischer Techniken
• Vorschlagen und Empfehlen von Ersatzteilen und Abhilfemaßnahmen sowie Erstellen von schriftlichen Serviceberichten für die Serviceabteilung und die Kunden
• Wahrnehmung anderer damit zusammenhängender Aufgaben, die ihm zugewiesen werden, die er anweist oder die in seinen allgemeinen Zuständigkeitsbereich fallen

Zusätzlich zur Unterstützung der täglichen Arbeit an bestehenden Maschinen wird der Außendiensttechniker alle neuen Arbeiten vor Ort unterstützen, wie z. B. Aufrüstungen, Nachrüstungen und Installationen. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Anpassung älterer Geräte an moderne Standards
• Änderung der Gesamtfunktionalität der Maschine
• Änderung der Art des auf den Maschinen verarbeiteten Produkts
• Integration von alten Geräten in neue Stationen oder Maschinen
• Neukonfiguration von Maschinenlayouts