Réparation et maintenance

Grâce à la proximité de nos sites, nous sommes suffisamment proches de nos clients pour garantir la disponibilité de nos techniciens rapidement. Une première réponse immédiate est possible grâce à nos départements de service à la clientèle. Dans un premier temps, une assistance téléphonique est mise sur pied pour accompagner le client pas à pas dans la marche à suivre. Si nécessaire, nos techniciens sont disponibles rapidement pour intervenir et réaliser des travaux de réparation et/ou maintenance chez le client.

BATG est à même de programmer de services de maintenance de divers niveaux sous forme de contrats.

Afin d’améliorer le flux des processus et l’ergonomie, BATG offre des chariots d’outils pour organiser les pièces de rechange, plateaux personnalisés pour autoclave, stations de mise en route pour préparer les composants, outils à manche, etc.